Polityka zwrotów i refundacji

Masz prawo odstąpić od zamówienia w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od daty otrzymania towaru lub od dnia, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik, wskazana przez Ciebie, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Możesz nas o tym poinformować, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@yinyangyoga.eu

Zwrotu płatności dokonamy nie później niż w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru. Użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś/aś do zapłaty, i nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu zwrotu.

Warunki zwrotu:

Aby towar mógł zostać zwrócony, prosimy upewnić się, że:

-Towary zostały zakupione w ciągu ostatnich 30 dni

-Towary znajdują się w oryginalnym opakowaniu

Następujące towary nie podlegają zwrotowi:

-Dostawa towarów wykonanych według Państwa specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych. (Szczególnie tyczy się mat)

-Dostawa towarów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, na przykład towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do użycia upłynął.

-Dostawa towarów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały otwarte po dostarczeniu.

-Dostawa towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towarów, które nie spełniają powyższych warunków zwrotu, według naszego wyłącznego uznania.

Zwrot towarów

Ponosisz koszty i ryzyko związane ze zwrotem towarów do nas. Prosimy o odesłanie towaru na następujący adres:

Waryńskiego 2/38, Starachowice 27-200, Polska

Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia lub zagubienie towaru w przesyłce zwrotnej. Dlatego zalecamy skorzystanie z ubezpieczonej przesyłki z możliwością śledzenia. Zwrotu nie można dokonać bez faktycznego odbioru towaru lub dowodu odbioru przesyłki zwrotnej.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszej Polityki Zwrotów i Refundacji prosimy o kontakt mailowy pod adresem contact@yinyangyoga.eu