Dożywotnia
Gwarancja
YinYangYoga

Jakość, która nie przemija

Wierzymy, że prawdziwa jakość nie potrzebuje wymiany.
Dlatego każdy produkt YinYangYoga — od pasków, przez kostki, po maty — objęty jest dożywotnią gwarancją jakości.
Tworzymy akcesoria, które mają trwać tak długo, jak Twoja praktyka — i przypominać Ci, że wszystko, co prawdziwe, dojrzewa z czasem, zamiast się zużywać.

Dlaczego dajemy dożywotnią gwarancję?

Bo wierzymy w to, co robimy.
Każdy produkt powstaje z w 100% naturalnych materiałów, przy współpracy z lokalnymi dostawcami w Europie.
Nie wybieramy dróg na skróty, nie używamy plastiku i nie tworzymy rzeczy, które mają się szybko zużyć.
Naszym celem jest zmiana sposobu myślenia o produktach — z jednorazowych na ponadczasowe.

Kiedy inne marki obiecują „eko”, my dajemy Ci rzeczywistą trwałość.
Nie tylko dla Ciebie, ale i dla planety.

Co obejmuje gwarancja?

Dożywotnia gwarancja obejmuje:

• wady materiałowe (np. pęknięcia, rozwarstwienia, utratę integralności materiału),

• wady wykonania (np. źle zszyte lub rozklejone elementy),

• problemy wynikające z normalnego, codziennego użytkowania produktu.

W przypadku wystąpienia wady:
naprawimy produkt, wymienimy go na nowy lub zaoferujemy alternatywne rozwiązanie — bez dodatkowych kosztów.

Design też

Nasze produkty dojrzewają razem z Tobą.
Zanim coś wymienimy — naprawimy. Każdy pasek, kostka czy mata ma żyć jak najdłużej, zachowując swój charakter i historię.

Po naprawie może wyglądać inaczej — może mieć nowy odcień, delikatny ślad użycia — ale pozostaje Twój, tak długo, jak nosi twoje emblematy.

Wierzymy, że prawdziwe piękno leży w trwałości, a nie w nowości.
Dlatego każda naprawa to nie koniec, lecz kolejny etap wspólnej drogi.

Czego gwarancja nie obejmuje

• Uszkodzeń mechanicznych wynikających z niewłaściwego użytkowania (np. przecięcia, spalenia, kontaktu z ostrymi przedmiotami),

• Uszkodzeń spowodowanych modyfikacjami dokonanymi przez użytkownika,

• Naturalnego zużycia wynikającego z ekstremalnych warunków (np. długotrwałe przechowywanie na słońcu).

Mimo to — zawsze możesz się z nami skontaktować.
Staramy się podchodzić do każdej sytuacji indywidualnie i z pełnym zrozumieniem.

Jak zgłosić reklamację?

1. Napisz do nas na: contact@yinyangyoga.pl

2. Opisz problem i, jeśli możesz, załącz zdjęcia.

3. Odpowiemy w ciągu 48h i ustalimy sposób wymiany lub naprawy.

Nie musisz mieć paragonu — wystarczy, że produkt został zakupiony bezpośrednio u nas lub w naszym oficjalnym sklepie online.